这个问题太宽泛,其实质量保障管理是一个很大的工程管理方面,包括:
1. 设计开发质量保障
2. 原材料质量保障
3. 生产环节质量保障
4. 流通环节保护
只有做好了以上所有方面,才能让产品在最终用户那里体验到产品质量是高的
4个方面每个还包括很多很多细节,掰开说又是一大通的
比如3生产环节质量保障就涉及
3.1 生产设备的维护(大量不同的设备要求和标准)
3.2 生产人员的培训(一个生产线可能有很多流程,不同部分要求和标准还不同)
3.3 相应检测措施
3.4 生产环节转移及中间产品保护
等等
总之这个是一个很大的题目