因为是成品，估计软件问题比较小，更多可能是物料问题，或者某个器件设置问题
因为开发时可能手工处理了地址冲突，但物料上可能没有处理好
注意楼主的描述：同时不能工作。
假设原型机正常，但做成成品增加外壳以后异常，推测软件的可能性不大，更多的是原型机转向成品时的调整。
先尝试去掉外壳，看是不是外壳引起短路
再考虑拆除其中一个，看另一个是否正常。如果拆除任意一个都能恢复，尝试调整上拉电阻。
另外重点看看电源部分，这种同时不能工作的情况，由电源引起的居多。
I2C上面，如果前期软件调试没发现问题，后期出货的时候发现问题，那有可能是I2C上面的功率不够带动多个器件，加上拉就行
如果软件本身就不稳定，那可以降低I2C的通信频率
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